O'zaro shovqin

Hech kim to'liq izolyatsiyada yashashga qodir emas, shaxsan o'zaro munosabatlarning bir ko'rinishi albatta mavjud bo'ladi. Bu yaqin va uzoq muddatli o'zaro munosabatlarga bo'lgan ehtiyojimiz har birimizdadir. Bu ijtimoiy va biologik sabablarga ko'ra tushuntiriladi va insonning omon qolishiga qaratilgan.

O'zaro muloqotning shakli va turlari

Psixologiya uzoq vaqtdan beri o'zaro muloqot qilish masalasi bilan qiziqib kelgan va ularni aloqa prizmasidan ko'rib chiqmoqda, chunki bu hodisalar bir-birini to'ldiradi, biroq bu tushunchalarni chalkashtirib yuborish kerak emas.

Aloqa, albatta, ikki yoki undan ortiq sub'ektning aloqa vositasi (axborot uzatish) vositasi bo'lib, shaxsiy yoki bevosita (pochta, internet) bo'lishi mumkin. Ammo o'zaro ta'sirlar har doim aloqani nazarda tutmaydi, bu esa o'z navbatida turli xil kontaktlar turlarini yaratadi. Ijtimoiy psixologiyada "shaxslararo shovqin" atamasi ikki yoki undan ortiq sub'ektning aloqasi, ularning xulq-atvori yoki kayfiyatini o'zgartirishga olib keladi. Ushbu aloqaning uchta asosiy vazifasi quyidagilardir: shaxslararo munosabatlarning shakllanishi, odamlarning o'zaro tushunish va tushunishi, psixologik ta'sir ko'rsatish. Ushbu muammolarni hal qilish uchun ikkita asosiy shovqin turlari qo'llaniladi: hamkorlik - hamkorlardan birining maqsadiga erishish jarayoni boshqalarning muvaffaqiyati va raqobatga qarshi ta'sir o'tkazmaydi - sheriklardan biri tomonidan maqsadga erishish boshqalarning ishlarini muvaffaqiyatli tugatishni istisno qiladi yoki to'sib qo'yadi.

Shuningdek, turlar bo'yicha shaxslararo o'zaro bog'liqlikni ajratish ham mavjud:

1. Maqsadga qarab - biznes, shaxsiy.
2. Modalliyga qarab - ijobiy, salbiy, ikkiyuzlamachi.
3. Yo'nalishga qarab - vertikal, gorizontal. Bunday munosabatlarning namunasi ishlaydigan aloqalar bo'lishi mumkin, agar vakolatli organlar yoki subordinatlar bilan aloqa qilinsa, sheriklar bilan gaplashganda gorizontal yo'naltirilgan bo'ladi.

Interfaollik jarayonlarining murakkabligi turli xil tasniflarni keltirib chiqaradi, ularning ba'zilari yuqorida sanab o'tilgan, lekin kontseptsiya ko'pchilik mavjud bo'lgan namoyon shakllarini eslatmasdan to'liq oshkor etilmaydi. Ularning asosiylari: do'stlik, muhabbat, muhabbat, g'amxo'rlik, ko'ngilxushlik, o'yin, ijtimoiy ta'sir, raqobat, to'qnashuvlar va marosimlarning o'zaro ta'siri. So'nggi shakli juda keng tarqalgan, munosabatlarga bo'ysunadigan maxsus qoidalarda farqlanadi. Bu insonning guruhdagi ijtimoiy mavqeini ramziy ravishda ifoda etishga yordam beradi, bu shakl har bir kishi tan olinishi uchun o'z ehtiyojlarini qondirishi uchun ixtiro qilinadi. Bunday marosimlarni har bir kishi ishlatadi - ota-onalar va bolalar, asirlar va yuqori lavozimli mulozimlar, davlat xizmatchilari va do'konlarda sotuvchilar. O'zaro muloqot shakllarining har biri uch funktsiyadan birini amalga oshiradi: yangi muhitga moslashishga yordam berish, odamni bilish yoki odamlarning boshqa odamlar bilan muloqotga muhtojligini ta'minlash. Bu hodisaning muhimligini va uning murakkabligini yana bir bor tasdiqlaydi.