Biz hammamiz vaqti-vaqti bilan qaror qabul qilishimiz kerak, va, ayta aytganda, bu oson ish emas. Ammo butun tashkilot uchun (kompaniya bo'limi) tanlovga majburan bo'lganlar uchun bu juda qiyin. Boshqaruv qarorlarining samaradorligi va sifatini baholamasdan qilish mumkin emas.
Iqtisodiy qarorlarning samaradorligi ko'rsatkichlari va mezonlari
Boshqaruv qarorlarining sifati haqida suhbatlashish uchun echimlar samaradorligi va uning turlarini aniqlash kerak. Iqtisodiyotda samaradorlik firmaning ishlash ko'rsatkichidir. Odatda ular daromad va uni olish uchun sarflangan pul miqdori bilan tavsiflanadi. Biroq, boshqaruv qarorlarining iqtisodiy samaradorligini baholashning bitta iqtisodiy bahosi aytilmaydi, chunki qaror qarorlar deyarli barcha sohalarda amalga oshiriladi. Shuning uchun samaradorlikning bir necha turlari mavjud.
- Tashkilot samaradorligi xodimlarning ish funktsiyalarini o'zgartirish, ish sharoitlarini yaxshilash, korxonaning tashkiliy tuzilmasini optimallashtirish, xodimlar sonini kamaytirish, yangi bo'lim tuzish va boshqalarni o'zida aks etishi mumkin.
- Boshqaruv qarorlarining ijtimoiy samaradorligi xodimlarning ijodiy faoliyati uchun sharoit yaratish, mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash, xodimlar aylanmasini kamaytirish, jamoada ruhiy muhitni yaxshilashdir.
- Texnologik samaradorlik ishlab chiqarishga zamonaviy texnologiyalarni joriy etish, yangi asbob-uskunalarni xarid qilish, mehnat unumdorligini oshirish bilan ifodalanishi mumkin.
- Ekologik samaradorlik xodimlarning xavfsizligini ta'minlash, kompaniya ekologik xavfsizligini ta'minlashda ifodalanishi mumkin.
- Yuridik xavfsizlik samaradorligini ta'minlash, ishning qonuniyligi va barqarorligini ta'minlash, jarimalarni kamaytirishdan iborat.
Boshqaruv qarorlar samaradorligini baholash
Samaradorlikni baholashning ko'plab usullari mavjud, ular ijro etilishning murakkabligi, bajarilgan ishlarning tabiati, olingan natijalarning aniqligi, xarajatlar hajmi va hokazolar bo'yicha tasniflanadi. Shuning uchun boshqaruv qarorlarining samaradorligini baholash yuqori malakali mutaxassislarga topshiriladi. Ma'muriy qarorlar samaradorligini baholashning asosiy usullarini ko'rib chiqamiz.
- Taqqoslash usuli rejalangan ko'rsatkichlarni haqiqiy qiymatlar bilan taqqoslashdan iborat. Bu shovqinlarni aniqlashga, ularning sabablarini va sapmalarni yo'qotish usullarini aniqlashga imkon beradi.
- Indeks uslubi elementlarga ajralib bo'lmaydigan murakkab hodisalarni baholashda zarur. Jarayonlarning dinamikasini baholashga ruxsat bering.
- Balans uslubi o'zaro bog'liq ko'rsatkichlarni taqqoslashdan iborat. Tashkilot faoliyatiga turli omillarning ta'sirini aniqlash va zaxiralarni topish imkoniyatini beradi.
- Grafik usul firma faoliyatining grafik tasviri zarur bo'lgan hollarda qo'llaniladi.
- FSA (funktsional-iqtisodiy tahlil) - ta'sirni (foydali ta'sir) oshirish uchun tadqiqot uchun tizimli yondashuv.
Boshqaruv qarorlar samaradorligini oshirish usullari
Siz boshqaruv qarorlarining samaradorligini oshirish usullari haqida juda ko'p gapirishingiz mumkin, lekin ularning ikkitasi bor - echimlarni ishlab chiqishni takomillashtirish va hal qilishni amalga oshirish ustidan nazoratni kuchaytirish.
Natijada, agar qaror qabul qilinadigan natijani keltirib chiqarmasa yoki to'liq to'ldirmasa, unda uning rivojlanishi xatolarga yo'l qo'ydi yoki ijrochilar tomonidan nimadir aralashdi. Va faqat boshqaruv qarorini batafsil tahlil qilish orqali bilib olishingiz mumkin. Ko'rib turganimizdek, baholash oson va qimmat ish emas (ayniqsa, agar biz tashqi ekspertlarni jalb qilsak), shuning uchun biz hal qilish jarayonining bosqichlarini diqqat bilan ko'rib chiqamiz va uni bajarish tartibini kuzatib boramiz. Shuningdek, innovatsiyalar g'oyasini xodimlarga tushunarli tarzda tushunish kerak, shuning uchun hech qanday tushunmovchilik yo'q.