Har kuni kattalar har bir kishi boshqa shaxslar bilan suhbatlashish kerak. Ba'zida suhbatlar oddiy do'stona tabiatga ega bo'lishi mumkin, uning asosiy maqsadi - yaxshi vaqt o'tkazish. Va bunday suhbatlar mavjud, boshqaruvi har ikki tomonning qoniqishli natijalarga erishishini ta'minlaydi.
Psixologiyada suhbatlashish usuli so'roq qilinadigan savolning turini ifodalaydi, u diqqatli va tayyorlangan suhbatlarga asoslanadi, uning maqsadi aniq ma'lumot olish, muhokama qilinayotgan masala bo'yicha dalillarni va muhokama qilinadigan mavzudir.
Psixologik og'zaki va kommunikativ usul intervyu suhbatdoshidan ma'lumot olish uchun psixolog va respondent o'rtasidagi tematik muloqatdir.
Suhbatlash usuli kommunikatsiya o'tkaziladigan atmosferaga ma'lum talablarni o'z ichiga oladi: suhbat rejasi majburiy tushuntirishga muhtoj bo'lgan masalalarni aniqlash bilan oldindan rejalashtirilgan bo'lishi kerak. O'zaro va ishonchsiz ishonch muhiti yaratilishi kerak. Shuningdek, kerakli ma'lumotlarni olish uchun yordam beradigan bevosita savollarni ham qo'llash kerak.
Suhbatdosh suhbat davomida respondentning javob berishlari (ya'ni intervyu bergan shaxs) tomonidan tekshirilayotgan mavzuni hukm qiladi, keyin suhbat tergov usuli hisoblanadi. Shunday qilib, tadqiqotchi suhbatdoshning unga taqdim etgan ma'lumotlarning ishonchliligini bilishi kerak. Buni kuzatishlar, tadqiqotlar va boshqa shaxslardan olingan qo'shimcha ma'lumotlar orqali olish mumkin.
Suhbatlashuv diagnostika usuli sifatida suhbat shaklida suhbat shaklida ko'rib chiqiladi. Ushbu metod yordamida inson o'ziga xos xususiyatlarini o'rganish, uning tabiatini o'rganish, uning manfaatlarini va moyilligini aniqlash, muayyan odamlarga nisbatan munosabatni va hokazolarni o'rganishga qaratilgan umumiy ma'lumot oladi.
Suhbat uslubining ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqing.
Suhbat usulining afzalliklari:
- Savollarni to'g'ri tartibda berish qobiliyati.
- Yordamchi materiallardan foydalanish imkoniyati (kartada savollar yozish va boshqalar).
- Suhbatlangan shaxsning og'zaki bo'lmagan javoblarini tahlil qilib, javoblarning ishonchliligi to'g'risida qo'shimcha xulosa chiqarishimiz mumkin.
Suhbat usulining kamchiliklari:
- Bu juda ko'p vaqtni oladi.
- Samarali suhbat qurish uchun tegishli ko'nikmalarga ega bo'lishingiz kerak.
Tegishli suhbatlar olingan ma'lumotlarning sifati kafolati bo'lishi mumkinligini yodda tutish kerak.