Insoniyatning butun tarixi qarama-qarshiliklarga to'la va bu yaqin kelajakda o'zgaradi deb taxmin qilish uchun asos yo'q. Munozaralar eng yuqori darajada sodir bo'lmoqda va kundalik hayotimizda ular bizni tark etmaydi. Shu sababli, vaziyatni boshqarish va eng munosib xulq-atvor strategiyasini tanlash uchun ijtimoiy mojaroning strukturasini, funksiyasini va dinamikasini bilish kerak. Shuningdek, ushbu ma'lumot mavjud qarama-qarshilikda qanday afzalliklar va kamchiliklar mavjudligini tushunishga yordam beradi va ular o'zlari uchun qanday afzalliklarga ega bo'lishlari mumkin.
Baxslararo nizolarning tuzilishi, dinamikasi va funktsiyalari
Har qanday janjal muayyan doiraga ega, u sizning maqsadlaringiz, sabablaringiz va kelishmovchiliklaringiz oqib chiqadigan yo'lni beradi.
- Rollarda, ijtimoiy mavqei, kuchi, e'lon qilingan manfaatlari, lavozimlari yoki lavozimlari bilan farq qiluvchi qarama-qarshilik taraflari (muxolifatchilar).
- Munozarali masala ziddiyatdir, chunki nizo kelib chiqadi.
- Ob'ekt - bu fitnaning sababi. Ijtimoiy, ma'naviy yoki moddiy bo'lishi mumkin.
- Mojaroning maqsadlari ishtirokchilarning fikrlari va qiziqishlari bilan izohlanadi;
- Munozara sabablari. Buni tushunish, oldini olish yoki hal qilish uchun zarurdir.
- Qarama-qarshilik uchun shart-sharoitlar majmuasi bo'lgan muhit.
Faqat "skelet" ning o'zgarmasligi tushuniladi, ammo qolgan qismlar juda xilma-xil bo'lishi mumkin.
Mojaroning dinamikasi uning rivojlanish bosqichlari deb nomlandi. Uchta asosiy bosqich mavjud:
- muammoli vaziyatning paydo bo'lishi bilan tavsiflanadigan mojaroga;
- ziddiyatning asosiy voqealari sodir bo'lgan ochiq qarama-qarshilik bosqichi;
- muxoliflar orasidagi munosabatlarni to'liq yoki qisman normallashtirishdan iborat mojarodan keyingi bosqich.
Odamlararo nizolarning tuzilishi va dinamikasi, nizoning natijasini tushunish va uning funktsiyalarini tushunish imkonini beradi. Ko'pincha har qanday muxolifat nafaqat salbiy, deb hisoblaydi, lekin bu emas. Mojarolar ijobiy vazifalarga ega, masalan, mavjud vaziyatni yengillashtirish, munosabatlarni takomillashtirish va yangilash imkoniyati. Bundan tashqari, ziddiyatlar odamlarning xulq-atvorining haqiqiy sabablarini ochib beradi, ilgari chalkashtirib bo'lmaydigan qarama-qarshiliklarni ko'rsatadi. Shuning uchun har qanday qarama-qarshilik turli burchaklardan qaralishi kerak.