Biror kishi muvaffaqiyatli, mustaqil shaxsdir va ko'pincha bunday odamlar g'azablanadilar va ba'zilari tomonidan qoralanadilar, boshqalari esa hayrat va hissiyotga berilishadi. Ishonchlilik - xohlagan holda ishlab chiqilishi mumkin bo'lgan ko'nikma.
Ishonchlilik nima?
Aftidan, his-tuyg'ularini, his-tuyg'ularini, hayotiy tajribasini va jamiyatdagi munosabatlarini butunlay nazorat qiladigan insonning xatti-harakati modeli. Ishonchlilik kontseptsiyasi ingliz tilidan kelib chiqqan bo'lib, uning fikrini, huquqlarini himoya qilish deb talqin etiladi va postulatsiyada ifodalanadi: "Men uchun siz kabi men ham teng hamkorlarmiz".
Psixologiya falsafasi
Birinchi asrda XX asrning 50-yillarida ishonchlilik kontseptsiyasi namoyon bo'ldi. A. Salter (amerika psixolog-gumanist) asarlarida. Uning nazariyasiga ko'ra, A. Salter jamiyatdagi insonning zaifligi, mudofaa tajovuzkorligi va manipulyativ xatti-harakatni kuchaytirishga katta ahamiyat bergan, odamlar o'rtasidagi bunday aloqalar o'limga olib keladi, deb hisoblaydi olim. Agressiyaning yana bir qutbi - passivlik, samarasiz xatti-harakatlardir va A. Salterning fikriga ko'ra, shubhali shaxs faqat jamiyat uchun zarur bo'lgan fazilatlarga ega.
Ishonchli harakat belgisi
Shubhali xatti-harakatlar o'z-o'zini ta'minlashga juda o'xshash va u bilan bir xil bo'lgan tushunchadir. Qanday asoslarda qat'iy xulqni topishingiz mumkin:
- shaxs o'zi va boshqalarni ongli va ongli ravishda anglaydi;
- ichki va tashqi tinchlik;
- ularning harakatlarini to'g'ri baholash;
- maqsadga muvofiq;
- his-tuyg'ularini chin dildan ifodalaydi;
- chegaralarini himoya qiladi va boshqa odamlarning chegaralarini hurmat qiladi;
- Eshitishni diqqat bilan tinglaydi va sizga hikoyaning qolgan qismini beradi;
- suhbatdosh bilan ko'z mavzusini saqlaydi;
- uning his-tuyg'ularini ifodalash uchun to'liq javobgar bo'ladi;
- boshqalarning tuyg'ulari bilan qanday eritilishi mumkinligini biladi.
Ishonchli harakat qoidalari
Shubhali xatti-harakatlaringiz hayotingiz va u bilan sodir bo'lgan narsalar uchun shaxsiy javobgarlikni o'z ichiga oladi. Rivojlanishida quyidagi asosiy tamoyillar yoki qoidalar mavjud:
- Odamlar bilan samimiyat, halollik va samimiylikda samarali muloqot qilish.
- Ijobiy niyatni namoyish qilish.
- Mojaroga aralashmaslik va boshqalarning tajovuzkor namoyon bo'lishi
- Suhbatdoshning nuqtai nazari bilan hurmat qiling, o'zingizga zarar etkazmang.
- Ikkala tomon uchun kelishuv va o'zaro manfaatli hamkorlikni yo'lga qo'yish.
Inoyatdagi inson huquqlari
Ushbu psixologik kontseptsiyani qo'llab-quvvatlagan odamlar Manuel Smitning (amerikalik psixoterapevt) «O'z-o'ziga ishonchni o'rgatish» nomli kitobida bayon qilgan. Har bir shaxsning huquqlariga ega bo'lgan o'z-o'zini tasdiqlaydigan asossiz huquqlar:
- ularning xatti-harakatlarini, his-tuyg'ularini, fikrlarini baholash;
- tushuntirmang va kechirim so'ramang;
- Boshqalarning muammolarini hal qilish uchun qanchaligida mas'ul bo'lgan yoki u javobgar emasligiga qaror qabul qiling;
- fikringizni o'zgartirish;
- xatolar qilish;
- "Bilmayman!" deb ayting.
- boshqalarning xayrixohligiga bog'liq emas;
- mantiqsiz qarorlar qabul qilish.
- Qolganini tushunmaysiz.
- "Menga qiziqmasam!" deb aytish uchun ochiq, aybdorlarsiz.
Ishonchliligini qanday o'lchash mumkin?
Shaxsni shubha ostiga soluvchi shaxsni tushunish uchun yoki u bunday xatti-harakatlarga moyilligi borligi uchun taklif etilgan savollarga "ha", "yo'q" javob berish kerak bo'lgan ishonchlilik uchun oddiy sinov mavjud:
- Boshqalar xatolarida menda tirnash bor.
- Do'stimga o'tmishdagi vazifamni xotirlatishim mumkin.
- Ba'zan yolg'on gapiryapman.
- O'zimga g'amxo'rlik qila olaman.
- Transportda tashish uchun pul to'lashim shart emas edi.
- Raqobat hamkorlikka qaraganda samaraliroq.
- Mish-mishlardan xavotirdaman.
- Men juda aniq va mustaqilman.
- Men bilgan har bir kishiga muhabbat hissi bor.
- O'zimga va men ko'p muammolarga dosh bera olishimga ishonaman.
- Men har doim ehtiyot bo'lishim va manfaatlarni himoya qilishim kerak.
- Nodon hazilda kulgim kelmaydi.
- Men vakolatlarni taniyman va hurmat qilaman.
- Mendan arqonlar qilolmayman - norozilik bildiraman.
- Yaxshi boshlanishlar men tomonidan quvvatlanadi.
- Men hech qachon yolg'on gapirmayman.
- Men amaliyman.
- Mumkin bo'lgan qasdning haqiqatidan tushkunlikka tushdim.
- «Yordamingizni qo'lingizdan ko'taring, eng avvalo sizning elkangizda» degan so'z menga qo'shilishga olib keladi.
- Do'stlarim menga qattiq ta'sir qiladi.
- Har doim to'g'ri, hatto boshqalar mening haqqoniyatimni tan olmasalar ham.
- Ishtirok etish g'alaba qozonishdan ko'ra muhimroqdir.
- Men hech narsa qilmasimdan oldin, men boshqa odamlar bu haqda o'ylashni tahlil qilaman va tasavvur qilaman.
- Xavotirlanish menga xos emas.
Kalitlarda ijobiy so'zlarning sonini hisoblash kerak:
- Kalit A: 1,6,7,11,13,18,20,23.
- Key B: 2,4,8,10,14,17,19,22.
- Key S: 3,5,9,12,15,16,21,24.
- Kalit A ijobiy javoblarning soni bilan bog'liqdir: ishonchlilik haqida gap bor, ammo hayotda ular qo'llanilmaydi. Bu darajada, norozilik nafaqat boshqalarga, balki o'z-o'ziga bog'liqdir. Musbat ijobiy javoblar uchun eng kichik ko'rsatkich: inson hayotda ko'p imkoniyatlardan foydalanmaydi.
- Kalit B. Agar bu erda ko'proq ijobiy fikrlar bo'lsa, unda ishonchli tarzda shaxsni to'g'ri yo'lda da'vo harakati mahoratini o'rganish mumkin. Ba'zan tajovuz bo'lishi mumkin. Bu kalitdagi eng kichik ball sizning ishonchlilikni o'rgana olmasligingizni anglatmaydi, istak va qat'iyatni namoyon qilish muhimdir.
- Key S : bu kalitdagi yuqori ko'rsatkichlar insonning yuqori darajadagi egalik qilish qobiliyatiga ega ekanligini ko'rsatadi. Musbat so'zlar uchun past ko'rsatkich - inson o'zini eng yaxshi nurda ko'rish illyosida, o'zi va boshqalar bilan samimiy. Fikrlash uchun yana bir narsa bor.
Ishonchlilikni qanday rivojlantirish mumkin?
Aqlli odam, bu uning halokatli stsenariylarini anglagan va hayotini o'zgartirishga qaror qilgan shaxsdir. O'zingizga ishonchlilikni oshirishingiz mumkin, buning uchun sizga kerak:
- ijodiy yoki "ijodiy" shaxsni ifoda etish erkinligini ko'rish;
- boshqa odamlar ham o'zlarining fikrlarida, his-tuyg'ularida va hissiyotlarida erkin bo'lishini tan olish;
- mehr va samimiy bo'lish.
- tashqi ko'rinish, ovoz, yuz ifodalari va imo-ishoralar ishonchni kuchaytirishi kerak.
Manipulatsiya va ishonchlilik
Manipulyatsiya paytida shubhali xatti-harakatlar manipulyatorlar tomonidan shablonlarni tortib olish uchun ajoyib vosita hisoblanadi, lekin dastlabki bosqichda, shubhali xulq-atvorga ega bo'lgan shaxsning faqat o'z huquqlarini qimmatli deb hisoblasa, manipulyatsiya darajasiga o'tish xavfi mavjud, shuning uchun da'vogar huquqlar bir xil darajada aks etishi kerak boshqa odamlarning huquqlari va keyin - bu teng munosabatlardir.
Assortivativlik - kitoblar
Ishonchlilikni rivojlantirish bo'yicha mashq va amaliylar eng ko'p sotiladigan kitoblarda taqdim etiladi:
- "O'zingiz xohlagan narsalarni qanday qilish kerak". S. Bishop . Himoya qiluvchi kishi manipulyatsiyaga va tajovuzga qarshi bo'lgan muvaffaqiyatli shaxsdir. Kitobda o'z manfaatlarini himoya qilish usullarini, ziddiyatlarga botmasdan o'rganishadi.
- "Hayot tili. Zo'ravonliksiz aloqa. " M. Rosenberg . NNT usuli minglab kishilarga yordam berdi va ularning hayotini yaxshiroq o'zgartirdi.
- "Ishonchlilik nazariyasi va amaliyoti, yoki ochiq, faol va tabiiy bo'lish". G. Lindelfield . Kitobda odamlar bilan samarali hamkorlik qilish uchun o'ziga xos xususiyatlarni rivojlantirish usullari tasvirlangan.